注：升级微软Microsoft提供的驱动程序时系统可能会提示缺少文件，需要windows安装光盘，这时通常可以浏览“C:\Windows\System32\drivers”目录。

方法解决：升级驱动后如果出现以上现象，用以下方法肯定可以解决。

方法1：当首次出现故障后，在操作系统引导前可按下功能键F8，然后在出现的菜单上选择“最后一次正确的配置”菜单项即可。

方法2：在前一种方法无效的情况下，可在操作系统引导前按下功能键F8，然后在出现的菜单上选择“安全模式”选项进入到安全模式。在桌面上“我的电脑”上按下鼠标右键，选择右键菜单中的“属性”命令，在“系统属性”对话框中点击“硬件”选项卡，点击“设备管理器”按钮，然后以鼠标右击产生问题的硬件设备，选择右键菜单上的“属性”命令，在开启的对话框上点击“驱动程序”选项卡，最后点击“返回驱动程序” 按钮就可以了。

附加提示：关于INTEL和nVIDIA显卡驱动，厂商提供了官方版的智能检测程序，可以帮助你下载到合适的完整包驱动程序，推荐使用。

INTEL 显卡驱动官方智能检测网址：http://www.intel.com/support/cn/graphics/detect.htm

nVIDIA显卡驱动官方智能检测网址：http://www.nvidia.cn/Download/PreScan.aspx?lang=cn