智能驱动安装
1．备份电脑和外设的驱动程序到本地和互联网服务器上，为今后解决驱动问题提供保障。
2．安装和修复有问题的电脑和外设驱动，让所用设备正常运行。
3．以P2P和中央服务器结合的方式下载驱动程序安装包，大大提高下载的可靠性和速度。
4．自动检测并选择安装可升级驱动，提高电脑和外设的性能。
智能产品档案
1．检测并自动分析电脑和外设的类型和品牌，形成个人电子产品档案。
2．每个电子产品自动关联它的官方网站、服务电话、服务社区和专业服务商等。
3．每个电子产品自动关联所有拥有此产品的用户的评价和评论。
智能信息推送
1．根据用户所拥有的电子产品，把相关厂商的最新活动、最新公告、最新答疑、最新驱动信息等等汇总后推送过去。（信息主要来自品牌厂商的官方网站）
2． 根据用户所拥有的电子产品，把相关的疑难解答、使用技巧、配件促销信息等等汇总后推送过去。（信息主要来自五福服务社区，并且用户可通过添加、删除、关键字过滤等方式自由配置）。
没有经验的用户请不要升级微软Microsoft提供的驱动程序
升级微软Microsoft提供的驱动程序时系统可能会提示缺少文件，需要windows安装光盘，这时通常可以浏览“C:\Windows\System32\drivers”目录。
如果Windows 无法启动或鼠标失灵，无需重新安装操作系统，可以用下面两种方法解决：
方法1：当首次出现故障后，在操作系统引导前可按下功能键F8，然后在出现的菜单上选择“最后一次正确的配置”菜单项即可。
方法2：在前一种方法无效的情况下，可在操作系统引导前按下功能键F8，然后在出现的菜单上选择“安全模式”选项进入到安全模式。在桌面上“我的电脑”上按下鼠标右键，选择右键菜单中的“属性”命令，在“系统属性”对话框中点击“硬件”选项卡，点击“设备管理器”按钮，然后以鼠标右击产生问题的硬件设备，选择右键菜单上的“属性”命令，在开启的对话框上点击“驱动程序”选项卡，最后点击“返回驱动程序” 按钮就可以了。
